(1)用户充值到渲染101账户的余额,不支持提现退款;

(2)账户余额小于等于0时,不能下载结果和提交新任务;

(3)用户取消任务后可下载实时渲染结果,按照已产生的渲染时间进行计费;

(4)用户账户欠费后将中止渲染,充值后余额为正才可以继续渲染,因任务中止造成的费用损失,由用户自己承担;

(5)用户主动取消、删除任务后,造成的费用损失,由用户自己承担;

(6)由于场景本身模型、材质、渲染参数等设置有误导致渲染时间过长,损失由用户自己承担,建议勾选测试帧选项,确认测试帧效果和时间后再开始正式渲染;

(7)勾选测试帧需确认的任务,在测试帧渲染完成后,最多等待确认时间为72小时,超过72小时将自动报任务渲染完成;

(8)渲染101为用户保存渲染源文件及结果文件30天,30天内可进行补渲、下载结果、下载源文件等操作,过期自动清理失效,无法找回;

(9)渲染101的结果文件普通用户仅可自助整包下载1次,企业用户可无限次下载,请妥善保管渲染结果,如有疑问可联系商务经理;

(10)渲染101计费为不含税计费,如需开具发票,请联系商务经理:17764988219(注:开具纸质发票需要用户承担运费)